LibLabo(リブラボ)とは
LibLabo(リブラボ)とは、ナレッジを登録してあなたの組織内に共有できる、クラウド型のナレッジ共有サービスです。
属人化しがちな専門知識や業務マニュアル、システムの設計・保守情報など、様々な情報が本サービスに集約され、簡単に参照できるようになります。
他社のナレッジ共有サービスと比較して、大人数への展開のしやすさやセキュリティの堅牢さを重視した設計になっていて、個人から企業まで幅広いお客様に、その日のうちからお使いいただけます。
堅牢なセキュリティ設計
データを登録するクラウドサービスを選定する際、最も注目すべき観点はセキュリティ設計です。
機密情報を扱う場面もある性質上、最高レベルのセキュリティをもってデータ流出を防ぐ必要があります。
本サービスではそのような声にお応えすべく、非常に堅牢なセキュリティ設計で開発されています。
情報セキュリティポリシーのページも併せてご確認ください。
暗号化
データベース自体が暗号化されているとともに、組織ごとに投稿や添付ファイルのデータが暗号化された状態でデータベースに保存されます。
万が一投稿データが漏洩したとしても組織管理者にアサインされたメンバー以外には(運営であっても)暗号化された状態でしかデータを取得できません。
認証
認証には現代標準の強力な認証機能を使用しています。
アクセス制限
投稿は原則非公開で、組織内のどのグループやどのメンバーに参照または編集させるかを直感的に設定できます。
IP アドレス制限
企業向けの設定として、特定のIPアドレスの範囲からのみアクセスを受け付けることができます。(IP アドレス制限は組織単位とグループ単位で設定できます)
これにより社内ネットワークからのみ投稿を参照できるようになり、社外からの不正アクセスを防止できます。
アクセス履歴の保持
誰がいつどの投稿にアクセスしたかの履歴を保持していて、利用状況や不正アクセスを監視できます。
公開リンクの不採用
一般的なデータ共有ができる Web アプリケーションでは、公開リンクを発行することでログインを行わない【ゲストアクセス】を許容する場合があります。
本サービスではアサインできるメンバー数の上限が緩いため、公開リンクを使わなくても顧客や関係会社の社員へのサービス招待ができ、適切にアクセス制限やアクセス履歴取得を行うことができます。
余計な個人情報の削減
本サービス内に公開される個人に関する情報は【ハンドルネーム】と【写真】のみで、どちらも任意入力です。(サービス運用上、メールアドレスは別途必要になります)
一般的な Web アプリケーションで入力を求められる【本名】や【住所】や【電話番号】などをそもそも要求しないことで、セキュリティ強化に繋げています。
決済
本サービスでは決済機能として、世界中で決済プラットフォームとして使われている 【Stripe】と連携しています。
本サービスではカード番号などの決済情報は一切持たず、Stripe が提供するサービスによって取引の安全を守ります。
少人数運営
本サービスを含め、どのクラウドサービスであっても運営の権限はそれなりに強く、システム管理者の数だけデータ漏洩のリスクが増加します。
本サービスではごく少人数で運営することで、運営面でのデータ漏洩のリスクが非常に小さくなっているのが特徴です。
また、定期的な外部監査を導入することで、少人数運営の弱点である脆弱性対応を実施しています。
価格
本サービスの価格設定は非常にシンプル。組織で使えるストレージ(=容量)を月額課金でご購入いただけます。
詳しくは利用規約をご確認ください。
ご利用の流れ
本サービスはご購入後すぐに使い始めることができます。無料のトライアル版もございますので、お気軽にお試しください。
まずは無料サインアップ。
サインアップ後は本人確認のため、入力いただいたメールアドレス宛てに検証メールが送信されます。
トライアル版組織の場合は1人あたり 1 組織無料で作成できますが、1 カ月限定です。
※トライアル版から有料版に移行することもできます。
有料版組織を作成する場合はユニット数(=容量)を決めて申請すると、入金の案内が表示されます。
入金の確認ができ次第、組織を利用できるようになります。
ユニット数の増加は無料でできるため、まずは 1 ユニットでご契約いただいても大丈夫です。
※ユニット数の削減には手数料がかかります。
組織が有効化され次第、すぐにナレッジを投稿することができます。
細かく設定したい場合は引き続き組織設定することもできます。
投稿したナレッジは一覧で確認したり、ダッシュボードで利用状況を確認することもできます。
お客様の声

業種:情報通信業
有識者の持っている情報が速やかに事業部全体に行き渡るようになり、若手社員のプロジェクトへの新規参画スピードが飛躍的に速くなりました。プロジェクト固有の情報が他のチームに漏れない点も最高で、システムの設計や保守に関する情報がドキュメントとしてしっかりまとまるようになりました。

業種:サービス業
業務の細かい手順や注意点をまとめるために導入しました。情報が整理され、どのメンバーも同様の手順や観点を持てるようになりました。サービスの質が上がり、顧客からのレビュー内容が目に見えて良くなりました。

業種:広告業
企画立ち上げの際、部署のメンバーから意見を求めるため、議論用の投稿を作成してコメントさせたり記事を追記させたりしました。リアルタイムで情報が更新されていくため、参加者の同意を得るのに有用でした。

業種:教育業
教材をまとめるのに利用しました。全文検索や他の投稿へのリンクが有用で、情報がとても見やすくまとまりました。
